Agence O2 Amboise - Services à domicile - Amboise

Ingrid Bodin

Communication à revoir , les horaires changent très souvent pour au final ne pas être respectés . L’agence envoie des mails avec une plage horaire au client mais des horaires différents à leur employé.
Ménage passable , parfois obligé de repasser derrière car miroir oubliés, les poussières sous les meubles non faites, lustres ... Nous avons du coup diminué les heures de ménage car 3h c’est bcp pour un ménage approximatif .
Bien cordialement
M.Rode

Agathe Beron

Nous sommes très reconnaissants envers Maëva G qui réalise un super travail ! Quel bonheur de retrouver notre maison d'une propreté impeccable après son passage !

Karen C.

Ravie de vous partager une expérience de qualité! équipe toujours à l'écoute et qui prend soin de répondre rapidement. Toujours bien accueillie, je recommande à toutes les familles du territoire d'Amboise de prendre contact avec cette agence.

Géraldine SZENBERG

Je suis très satisfaite de l’agence o2 Amboise. Professionnalisme, ponctualité et rapidité.
Maëva est une vrai fée du logis pour notre maison et notre fille a progressé à l’école grâce à Morgane qui s’en occupe à merveille.
Dominique est toujours à l’écoute et réactive dans nos demandes. J’apprécie beaucoup.
Je recommande à 100%

Agathemariahelena

Je ne recommande absolument obligé d'appeler tous les jours pour savoir qui vie t faire la prestation qu'on demande ! Et l'agence 02 est vraiment incompétent et non professionnel

Pauline Cheve

Agence O2 Amboise, MaévaG.
Personne ponctuelle, très aimable et qui réalise un excellent travail. Je recommande vivement

Cyril Carrillat

Nous avons été client pendant 2 ans.
Attention tous les clients ne sont pas traités de la même manière. Nous avions une simple prestation de ménage Classic.
Sachez que dans ce cas vous serez traité en bouche trou avec des multiples demandes d ajustement de jours ou d horaires car ils n arrivent pas à gérer leur planning correctement.
Concernant les intervenantes nous avions une personne géniale en qui nous avions toute confiance mais nous avons dû changer. Nous sommes tombé sur une personne pas correcte et dont les prestations étaient vraiment mauvaises. Cela a été signalé à plusieurs reprises mais les responsables sont mauvais en communication et de mauvaise foi. J ai tout juste réussi à négocier une heure de gratuité tout au plus.
Sachez également que vous ne verrez la responsable que pour signer le contrat et après silence radio. Ils vous contactent en numéro privé et gèrent mal les échanges par mail.
Je déconseille donc fortement cette franchise de prestation de services.

olivier bayol

Bonsoir.

Prise de contact via la plateforme téléphonique, échange avec la personne sur nos besoin ( 1 fois par mois pour du ménage spécifique) suite à cette entretien téléphonique un rendez vous est fixé avec une personne de l'agence la plus proche.
La personne ces déplacé pour rien car il ne font pas ce type de contrat.
Résultat perte de temp et d argent pour votre société, perte de temp pour nous et nous ne suggérons pas votre entreprise a nos proches et connaissances.

Restants disponible pour échanger sur les moyens que vous pourriez mettre en place pour remédier à ce type de désagrément.

Cordialement