Agence Motte - Tours

Sam The Touareg

Je déconseille fortement cette agence immobilière. Depuis que j’ai loué un appartement avec eux, j’ai rencontré de nombreux problèmes. Ils sont extrêmement lents à répondre aux demandes de réparation, et il faut les relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse. De plus, l’état de l’appartement à la remise des clés était loin de correspondre à ce qui avait été promis. Le service client est inexistant, et ils semblent plus intéressés par leur commission que par la satisfaction des locataires. Une expérience vraiment décevante.

Adrien Gavila

Très déçu par cette agence immobilière. Depuis que j’ai loué mon appartement, je n’ai rencontré que des problèmes. L’agence est extrêmement difficile à joindre, et quand j’arrive enfin à les contacter, il n’y a jamais de suivi. Les réparations urgentes prennent des semaines, voire des mois, à être effectuées, et ce n’est jamais sans de multiples relances de ma part. De plus, le personnel n’est pas du tout à l’écoute et semble se moquer complètement des préoccupations des locataires. Je ne recommande absolument pas cette agence et je regrette de leur avoir fait confiance pour ma location.

Monique Junca

J'ai loué un appartement par l'intermédiaire de l'agence Motte pendant 4 années.
Lorsque je rencontrais un souci dans l'appartement mes interlocuteurs ont toujours été très réactifs.
Les contacts ont toujours été agréables.
Je recommande cette agence.

Akim Ouadi

Une belle brochette d’incompétents ! Déjà qu’ils ne savent pas gérer une copropriété, leur demander un document n’est pas non plus dans leur compétence ! ? Si vous hésitiez, un conseil : FUYEZ !!!
Heureusement que le changement de syndicat imminent à été validé…

Peu importe ce qui arrivera dans le futur, se sera toujours mieux que rien faire.

PS: Mention spéciale au chien de garde qui se permet d’aboyer lorsque qu’on lui demande de nous passer le directeur d’agence et qui derrière nous raccroche au nez ! Elle va se reconnaître.

jean louis besnard

Très bonne agence. L’équipe est compétente et à l’écoute . Au moindre léger problème ils sont extrêmement réactifs et cordiaux. Je recommande vivement.

megan metayer

Étant locataire actuel de l'agence leur incompétence est ineluctable.
Nous avons dut avancer les frais de plomberie et nous avons reçu une réponse négative pour le remboursement.
De plus en l'absence de joint sur le carrelage de notre sol nous avons dut insister pour avoir un artisan qui se déplace et face juste un devit nous somme toujours dans l'attente.
De plus nous avons signaler un problème de fuite sur le robinet cuisine et ça n'est toujours pas prit en compte comme si on parlais à un mur.
Je déconseille fortement cette agence qui est certainement la pire de tours voir de la région cordialement des locataires mécontent

ludovic chacun

Agence qui a loué un appartement à ma mère pendant 12 ans.

Comme beaucoup d'agences, ils n'ont pas compris que lorsqu'ils louaient un appartement, ils avaient 2 clients : le propriétaire et le locataire.
Et comme beaucoup d'agences, ils ne prennent pas en considération le locataire (problèmes d'électricité, fenêtres qui laissent passer l'air…)

Je ne recommande pas !

Aurélien Cheynet

Je rejoins les autres avis. Le personnel est incompétent, impoli, désorganisé ! Lagence est incapable de mettre en relation des propriétaires pour régler une invasion de nuisibles. Ne se sent absolument pas concernée alors que la copropriété entière menace d'être infestée. A fuir.