Agence immobilière Lamy Rennes Ywood - Rennes

Clem Cng

À ÉVITER TANT QUE POSSIBLE !!!

Après 2 ans de location dans une résidence à Noyal Châtillon j’ai déménagé dans un nouveau logement.

Pendant ces 2 années rien n’allait, la réactivité de l’agence était proche de 0, la résidence (neuve au passage) présentait de gros défaut qui apparaissait de semaines en semaines ( peintures qui se décolle car de mauvaise qualité, placard monté à l’envers mais cela était apparement normal, des traces sur les murs au moindre contact avec vos mains etc…)

Et même quand on se rends sur place, l’accès à l’agence est très difficile, il faut sonner à l’interphone pour pouvoir y accéder, et ce parfois, sans aucune réponse !

Puis, voilà maintenant plus de 2 mois (délai légal maximum pour une restitution de caution) que j’ai quitté ce logement et malgré des relances depuis plusieurs semaines, impossible d’avoir quelconques nouvelles de ma caution. Quand j’appelle on me dit à chaque fois que je serai contacté prochainement par les personnes en charge du dossier, mais bien évidemment, rien.
En plus l’état des lieux de sortie est réaliser par une société externe, cela ne présage rien de bon !

Une incompétence à tous les niveaux, si ma note avait pu être négative, je n’aurai pas hésité une seule seconde !

UNE HONTE !!!

June Hervé

À FUIR!!!
Une honte! Ils sont là pour vous prélever des loyers et c’est tout! Attention résidence à noyal Châtillon neuve de deux ans de la moisissure dans l’appartement et du salpêtre dans les deux du dessus, des champignons et on ose vous dire que c’est de la pollution quand on prouve des traces d’humidité!! On a dû déménager car au moindre problème personne n’est là ni même le directeur MR BOST que j’ai pourtant eu en visio qui n’a jamais pris le temps de faire un retour sur la situation ! Ça fait 1 mois que je réclame ma caution ils font exprès de dire la veille du rendu qu’ils attendent des devis pour prolonger d’un mois! Oui parce qu’ils ne font pas l’état des lieux mais prennent d’autres sociétés pour le faire et sachez que vos cautions payent une partie de leur perte !!! Aucune considération et aucun geste pour une gestion catastrophique! J’ai jamais vu ça ailleurs c’est lamentable c’est à fuir!

Drace

Très satisfait du professionnalisme d’Emma Audiger qui a trouvé un bien qui a répondu à toutes mes attentes. Les moindres détails ont été examinés du sol au plafond et ont été notés dans l’état des lieux d’entrée. Les réponses aux questions et la rapidité des échanges pour les documents ont été très satisfaisants.
Je recommande fortement
Louen

Gaïdic Toulemont

Cela fait 10 mois que nous attendons un remboursement de la part de Nexity, suite à un mois de loyer prélevé en trop malgré la fin du bail. Des dizaines de relances par mail, téléphone, sur place et l'intervention d'un conciliateur de justice... et toujours rien. On nous promet à chaque fois qu'ils sont sur le sujet, que ça arrive, qu'il manque juste une signature, que la personne en charge du dossier est en vacances ... Toutes les excuses sont bonnes et ça fait bientôt un an que ça dure !

EDIT 30 mai :
Un an plus tard, quasi jour pour jour, nous avons enfin reçu la somme manquante.
Merci a Mr Florency, qui a été le seul à être intéressé par notre problème et grace a qui les choses ont enfin pu bouger.
En revanche, nous ne remercions pas Mme Colombel, avec qui nous avons signé la vente, et qui aurait du être la personne en charge de la transmission du dossier entre la partie vente et la partie location, et qui est donc a l’origine de cette erreur et qui n’a rien fait pour la corriger.
Nous ne remercions pas Mme Cochery, qui nous a promis maintes et maintes fois qu’elle était sur le sujet, mais bizarrement, le dossier était perdu ou notre RIB n’avait pas été transmis…
Nous n’avons eu aucun problème pendant 9 ans avec Nexity, mais cette dernière année nous a dissuadé de faire appel à l’agence dans le futur.

Mael Herbert

A fuir !
J'ai été locataire d'un bien de cette agence pendant plus de deux ans. Quelques mois après l'emménagement nous avons demander des travaux dans notre salon (joint de fenêtre à changer et une poignée de porte fenêtre reliant au balcon à changer également). Il a fallut plus d'un an à Nexity pour réagir, et pour aboutir à ces travaux j'ai du les relancer plus d'une trentaine de fois !!! (que ce soit par mail, téléphone, courrier écrit, ou même me rendre en agence directement). Hormis cet incident, je tiens à préciser également que la personne qui s'occupait de l'état des lieux de sortie de l'appartement s'est présentée sans l'état des lieux d'entrée et a donc tenter de nous accuser de tous les problèmes déjà existants avant notre arrivée... De plus, les dégats (fuites d'eau notamment) causés par l'absence des travaux de joints de fenêtre et de poignée de porte nous ont été reprochés, alors que si les travaux avaient été faits dans les délais demandés il n'y aurait eu aucun problème. Encore une fois, agence toujours présente pour réclamer son argent, mais par contre pour faire son travail, il ne faut pas se presser. L'excuse qu'on me répondait la plupart du temps : "Ah bah non désolé la personne qui s'occupe de votre dossier est partie en congé, nous ne nous occupons pas du dossier.". Ah ça prendre des vacances ils savent faire.

A jamais pour ma part

JF D

Pour la partie syndic, une gestion catastrophique. Les gestionnaires font ce qu'ils peuvent, mais les objectifs de rentabilité à tous prix les conduit à négliger les petites copropriétés, et maximiser les audits et les travaux sur les autres. Très déçus, nous allons tester un petit syndic indépendant local, spécialisé sur Rennes centre.

Pierre Cerdan

Catastrophique !
Cela fait maintenant 3 mois que nous ne sommes plus payé par le service de gérance de Nexity
Le recommandé de résiliation date du 27 avril!
Aucune communication, des mails laissé sans réponse.
Par contre pour nous demander de l’argent il n’y aucun dysfonctionnement chez eux (appel de charges)
Après avoir été indulgent et avoir payé plusieurs frais auprès de notre banque (frais de découvert) nous sommes obligés de saisir notre protection juridique
A fuir!

Jef D

Après avoir testé de nombreux syndic à Rennes, Nexity s'est avéré aussi decevant que les autres. Leurs objectifs de rentabilité sont biens différents des objectifs des propriétaires de faire des travaux de qualité au meilleur prix.