Agence immobilière Lamy Mulhouse - Mulhouse

Valérie Mangeney

J'ai lu les avis. Et je confirme que l'agence Nexity est incompétente non professionnel non recommandable. On est effectivement livré à nous même. Vous souhaitez une réponse à vos problèmes. Vous en recevrez aucune. Si vous souhaitez que l'agence passe à l'action oui en rêve. Et en prime lorsque vous avez réussi à parvenir à avoir un interlocuteur la personne est impolie agressive même menaçante et qui bien sûr ne vous communique pas son nom. Alors oui il est préférable de fuir cette agence

BENJY ALSACE

Dommage les gestionnaires ont des portefeuilles trop importants. Il faudrait recruter des gestionnaires supplémentaires . Le manque de de réactivité et de joignable dégrade fortement la qualité de service client . Afin d'éviter un turnever important et une perte de clients il faudrait embaucher rapidement . Bien cordialement

Raphaël

Entre des agents qui "n'aiment pas parler au téléphone" et qui du coup ne rappelle jamais malgré des dizaines de demande ; des agents qui ne traitent que les mails qu'ils souhaitent ou simplement le fait qu'on soit pris pour des vaches à fric de l'entreprise, ne vous étonnez pas si des gens pètent un câble contre vous.

Pehene

Gestion locative confiée à cette "agence". Aucun retour. Ne rappelle pas les contacts que j'ai et qui sont intéressés par le bien. Injoignables quand on les appelle. Je me bats maintenant pour récupérer mon bien et mes clés. Ne leur confiez pas votre confiance.

Get_Out

Non professionnalisme à souhait.
Demande de modification de RIB soit disant mis a jour après 3 mois et 2 relances et finalement pas si a jours que ça le mois d'après puisque SMS disant impossible de prélever. Sans parler du site où même après une réinitialisation cela non fonctionne pas.
Je suis ravie

Sam DTGv

Nexity Mulhouse est un gestionnaire locatif pathétique, la pire que j’ai eu à faire jusqu’à présent.
Logement bas de gamme avec des équipements bas de gamme et défaillants sur tous les points. Les locaux communs aux locataires sont sales, vandalisés et squatté !!!
Aucun suivi, aucune écoute de ces locataires , à croire que le personnel de Nexity cherche seulement à encaisser l’oseille.
Croyez moi avec cette lamentable expérience chez eux je vous conseille de FUIR À TOUT PRIX cette agence sinon vous finirez par vite le regretter !!

Oscar Bellet

Je ne commente jamais négativement les différents services que j'utilise, même si je n'ai pas apprécié l'expérience.
C'est la première fois que je le fais et pour cause ; le service était ici catastrophique, pour ne pas dire honteux.

Le responsable transaction, Kevin Rusch, était injoignable pendant 5 semaines. Nous n'avons eu aucune nouvelle de sa part pendant presque 40 jours, alors que notre offre avait été acceptée et que le compromis devait être en préparation.
Kevin était certes en congés pendant une période prolongée, mais même à son retour de vacances il ne répondait à aucun mail, sms ou coup de fil.

Aucune visibilité de quelque sorte ne nous a été donnée. Nous étions dans le flou total pendant presque 1 mois et demi.

Kevin était pourtant fort agréable lors de la visite du bien.
Les dames de l'accueil étaient quant à elles très sympathiques et je les remercie pour leur patience.

Je ne recommande absolument pas les services de Kevin pour son manque criant de fiabilité.

J'ai tâché de partager un retour d'expérience sincère et mesuré. J'espère sincèrement que les autres clients Nexity n'auront pas la même expérience que la mienne.

Mikael Maass

C'est une agence médiocre qui prends les gens de haut surtout si on est locataire ! Jusqu'à présent on a eu une conseillère Madame Charpentier qui a su régler tout nos problème et qui est très aimable ! Prenez un peu d'exemple sur elle ! D'autre conseill[ère] qui en on rien à faire qui soupir et qui limite insulte ! Mais je pense qu'il ont pas grands choses à faire . Dommage je dit, car dans les locataire il y a ceux qui veulent devenir propriétaire mais pas avec NEXITY !
Il devrais revoir leur salarié qui sont irrespectueux ! Ça m'étonne que ça n'a pas déjà été fais avec tous ces avis négatif. Merci Madame Charpentier ! Vous êtes la seule de tout nexity qui a su remplir nos attentes !