Agence immobilière Lamy Lille - Saint-André-lez-Lille

Muriel B

Agence très réactive et à l'écoute de mes demandes. Accueil humain appréciable. Possibilité de visite à distance. Merci à Me Janicki pour son professionnalisme et investissement dans la rechercher de mon futur appartement.

Theo Baudoin

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Nexity. Les démarches en ligne pour le remboursement ont été chaotiques, peu claires, et extrêmement lentes. À chaque étape, il était difficile d'obtenir des réponses à mes questions, et leur manque de réactivité n'a fait qu'aggraver la situation. Ils se sont montrés peu professionnels et peu coopératifs, ce qui a rendu l'ensemble du processus très stressant. Je déconseille fortement leurs services !

Marine DS

Insatisfaction complète !

Propriétaire dans une résidence privée dont la gestion a été accordée à Lamy-Nexity c'est avec de nombreux et récurents exemples que je peux affirmer que l'établissement n'est absolument pas compétent....

En effet, demandes restées sans réponse, promesses non respectées, informations erronées.... avons même au sein d'une assemblée générale entendu des propos inappropriés d'un manager envers l'un de ses collaborateurs... qui en l'occurrence s'occupait de notre résidence, nous affirmant qu'il avait pour objectif de mettre un terme au contrat de ce collaborateur et qu'une autre personne compétente, volontaire allait prendre le relais...
Nous y avons cru et avons renouvelé notre engagement...
Quelle erreur ! Toutes ces promesses n'ont étaient que mensonge et moquerie envers les résidents, ceci dans le but d'obtenir un renouvellement de contrat avec les résidents et certainement pas de se préoccuper de nos problématiques.

J'ai tenté de m'entretenir avec le manager en question mais je n'ai jamais obtenu ses coordonnées directes et il n'a jamais daigné me recontacter pour avoir une discussion objective et surtout lui donner des axes de progression.

En conclusion prenez vraiment un autre syndicat de copropriétaires compétent, réactif, bienveillant et respectueux.

beauvillain ludivine

1 étoile car pas le choix pour laisser un commentaire. À fuir !!!! Aucune communication que ce soit par téléphone ou par mail. Etat des lieux très succinct à l’entrée réalisé par nexity mais très complet à la sortie avec une société extérieure… petit conseil soyez vigilant à l’état de lieux d’entrée. Et vous recevez un courrier recommandé de mise en demeure avec menace d’huissier plus de 60 jours après l’état des lieux de sortie. On vous réclame 490e de frais sans préciser à quoi cela correspond à payer dans les plus brefs délais bien sur… Évidemment vous appelez et aucune réponse….. peut être qu’en postant cet avis j’aurai une réponse ou un contact pour plus de précision ?

Marine Bidaine

- 1 er visite annulée sans prévenir alors que j’étais devant l’appartement depuis déjà 5min
- 2eme visite l’agent arrive avec 30 min de retard sans prévenir
- Peu d’info lors de la visite (on ne m’a pas informé de mes numéros de places de parking ni des installations de la résidence)
- Agent extrêmement difficile à joindre par message, par téléphone.
- Lors de la visite l’agent immobilier et moi même avions constaté que l’appartement était très salle (voir état des lieux) cependant j’ai eu le grand plaisir de constater qu’il n’avait pas été nettoyé du tout … alors que son état était connu ! La moindre des choses est de louer un bien dans un état de propreté descent. Je n’ai pas à nettoyer la crasse du locataire précédent.
- J’ai du après une journée de travail faire une heure de route pour aller porter les clés moi même au service de nettoyage
- service de gestion des plus désastreux

Plus de 300 e de frais pour ça …!

Zakariae bouamama

Super service et très bonne expérience. Le contact avec l'agence est simple. HERCHUELZ Quentin m'a offert un service exceptionnel, et je le remercie pour cela.

anne-laure dominati

Nous avons été pris en charge avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme par Mme Janicki pour trouver un appartement pour notre fils étudiant. Un grand merci à elle ainsi qu’ à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur empathie. Mention spéciale à la personne de l’accueil et à la directrice de l’agence!

Camille Lecointre

Visite rapide, Sandrine a été extrêmement réactive et très conciliante sur l’attente de nos pièces de dossier. Et Mme Godart a même été jusqu’à prendre mon appel alors qu’elle était en congés ! Une très bonne expérience pour notre recherche d’appartement soldée de victoire.