Agence immobilière Guy Hoquet NANCY STANISLAS - Nancy

Jules Roussanaly

J’ai acheté un bien vendu par cette agence. Je suis très satisfait de la relation avec l’agente. Elle se rendait disponible, est sympathique, et a été très aidante pendant tout le processus, avec honnêteté et humanité 🙂

Merci pour tout et bonne continuation !

Christine Pfund

Appartement vendu avec possibilité de louer un garage. Ce n'était pas vrai.
Pas de travaux prévu! Si, si! Les façades pour 43000€. Contrainte de faire un emprunt à 65 ans! Ce n'est pas comme ça que je voyais ma retraite! Je n'ai pas signé en toute connaissance de cause.

Andrea Moreau

tres bonne expérience avec cette agence. Je remercie sincèrement Sacha Bietry pour sa gentillesse, son honnêteté et sa disponibilité tout au long de ma recherche de logement !

delphil DDE

Particulièrement satisfait de la transaction. Grand merci à Mme Dornstetter qui a géré cette vente du compromis à l'acte définitif.

jollain emeline

Merci à Sacha pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous avons trouvé l’appartement de nos rêves, tout s’est fait sans encombre, nous sommes ravis ! ?

CHOBOT Nicolas

Très mauvaise expérience GUY HOQUET NANCY à fuir absolument!
G.Hoquet vendait un bien pour lequel nous avons eu un vrai coup de cœur. L'agence a proposé une vente en cascade pour financer l'autre sous mandat exclusif. Nancy étant plus éloigné, c'est Metz qui a fait les visites, photos, annonces ..Photos médiocres mal cadrées et faites un jour de pluie ne mettait pas notre bien en valeur. Elle devait en refaire dès qu'il ferait beau mais n'est finalement jamais venue. C'est donc nous qui les avons faite pour proposer une annonce attractive. Dépités de voir notre bien aussi mal présenté. Deux annonces sur deux sites différents LBC et GH étaient négligées très courtes et criblées de fautes. Nous avons du corriger et demander la révisions des annonces. Vexées, la responsable d'agence de Nancy nous a asséné d'un 'calmez vous, on est des professionnelles on sait ce qu'on fait' et sur un ton méprisant affirmant que les annonces étaient très bien en l'état et que ce n'est pas des détails comme ça qui empêcheraient la vente.. et même que les photos faites un jour de pluie témoignaient bien d'une annonce récente. Puis notre annonce est passée en ligne sur les deux sites, l'une à peine corrigée l'autre non, à des prix différents indiquant des volumes différents et à des distances différents des hôpitaux. L'agence de Nancy a baissé le prix de notre bien de 12 000 euros après seulement 15 jours de publications et à la veille des fêtes de Noel.
A chacune des trois contre visites du futur bien pour lequel nous nous portions acquéreur, la responsable de Nancy oubliait les clés, nous n'avons donc pas pu prendre des mesures correctes et répondait à chacune de nos questions par 'je ne sais plus', 'c'est dans le dossier' .. je vous donnerai tout ça… Puis elle a omis de préciser qu'une déconnexion de fosse septique allait être obligatoire dans les 2 ans, (cout 3000 euros :elle avait un devis!)
Plusieurs autres détails : - elle a menti sur le fait que l'ancien propriétaire était décédé dans la maison.
- Elle n'a JAMAIS soumis notre première offre à la propriétaire. La venderesse nous a affirmé le jour des signatures, de n'avoir vu que l'offre pour laquelle elle a signé. l'agence s'est donc permis de poser la mention 'refusé' sur l'offre à sa place.
Pendant les visites de notre bien, l'agence de Metz n'a mentionné aucun des points forts que nous lui avions répertorié, ne mentionnant même pas un PUIS sur la terrasse, des raccordements prévisionnels en place, un chauffe eau relais, etc.. elle n'a venté que la balnéo qui a elle seule n'avait pas besoin d'argument. C'est en discutant avec nos acquéreurs que nous avons pu énumérer tous ces oublis car eux aussi sont visiblement restés sur leur fin. Les deux ventes en cascade se sont déroulées dans un délais correct, mais c'est uniquement grâce au fait que nos acquéreurs ont eux aussi eu un véritable coup de cœur.
Une fois les deux compromis signés, les deux agentes nous ont assaillis de messages disant que les démarches iraient très vite et que nous pourrions déménager rapidement. Au final, on a signé presque un mois après la première date annoncée.
Je passe sur bien d'autres détails, mais ce sont ces erreurs cumulées de la responsable d'agence de Nancy qui a fait que nous nous sommes retrouvés à squatter dans notre futur bien, et ce, bien malgré nous! Encore merci à la propriétaire qui était OK.
Seul geste commercial pour une vente en cascade : 1/2 frais de diagnostics soit 235 euros… qui dit mieux ? (impayé à ce jour!!)
Le panneau publicitaire n'a pas été récupéré par GH, il nous encombre et va finir à la déchetterie.
…a bon entendeur....
Nicolas et Isabelle

Madame, c'est ridicule d'essayer de vous disculper en faisant passer vos clients pour des menteurs. Cela ne rétablira pas la réalité de notre mauvaise expérience avec chacun des détails cités ci dessus. Votre réponse vient juste prouver votre incapacité à vous remettre en question, et donc, votre manque de professionnalisme qui vous fait tant défaut. Arrêtez de vous trouver des excuses pour tout et assumez vos fautes.

Arthur Goeuriot

Un grand merci à Sacha pour sa bienveillance et sa patience ! Je le remercie sincèrement de m'avoir écouté et d'avoir fait le nécessaire. Je recommande l'agence.

Thibaut Huet

Excellente qualité de service, d'écoute et de pro-activité de Sacha pour nous accompagner dans notre démarche de location d'un appartement à Nancy.