Agence Immobilière Groupe GESIM Sète - Sète

Grégory L.

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Cela serait pourtant mérité vu le traitement subi lors de mon départ.
Me facturer 240 € de "frais de nettoyage" alors que l'appartement a été complètement nettoyé comme on peut le voir sur les photos juste avant l'état des lieux.

Factuellement, la gestion locative de cette agence a abusé de ses attributions pour me faire payer, alors qu'ils n'ont pourtant rien eu à me reprocher après 6 années, un nettoyage complet de l'appartement.

Je doute qu'une réelle prestation de nettoyage ait été réellement effectuée.
Dans le détail de la facture, certains détails (liste non exhaustive) mettent la puce à l'oreille :
- Nettoyage d'une hotte n'ayant JAMAIS été utilisée
- Nettoyage d'un radiateur n'ayant JAMAIS servi
- Nettoyage d'un plafonnier n'existant PAS…
- Lavage des interrupteurs (qui étaient + sales à mon entrée) et qui ont 20 ans.

Combien d'heures ont été facturées pour réaliser ces tâches?
Cela reste un mystère…

240,00€ pour ça?
Cela semble, pour le moins, surfacturé...

Cette agence n'avait pas l'état des lieux entrants pour faire la comparaison.

Un conseil pour les actuels ou potentiels locataires de Gesim :
Certaines agences immobilières font tout pour subtiliser votre caution : Gesim en fait partie.

Si j'avais su :
1. Je n'aurais pas participé aussi activement à la vente de cet appartement (Vendu loué par le propriétaire, ménage effectué à chaque visite)
2. Je n'aurais pas passé autant de temps après mes journées de travail à réaliser ce nettoyage.

Ne soyez pas trop bons, Gesim ne vous le rendra pas, bien au contraire...
A bon entendeur

Patrice M.

Je confirme le témoignage de Grégory Louis de décembre 2024 : j'ai vu son appartement avant la remise des clés et il était nickel. Il a été nettoyé avec minutie. Aucune dégradation, aucun trou, le logement était même plus propre qu'à son entrée.
Il est absolument incroyable qu'on puisse lui facturer 240 € de nettoyage de prise électrique ou d'ampoule ! J'ose écrire le mot : c'est du vol !
C'est en tout cas un encouragement aux locataires gérés par Gesim de ne rien nettoyer quand ils quittent leur logement puisque leur agence trouvera le moyen de ne pas leur rendre leur caution via une facture bidon.
Cet avis sera enlevé si Gesim reconnait ses torts et rembourse les 240 €, on peut toujours rêver...

Susanne R.

Mon expérience avec ce syndic est très frustrante. Ils ne répondent quasiment jamais aux mails, ce qui oblige à relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse, même sur des sujets importants et urgents.
Une meilleure réactivité et une gestion respectueuse seraient indispensables pour une gestion de qualité.

Maxime H.

Equipe dynamique/moderne et réactive. Nous sommes passés par Marie pour vendre notre appartement qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, d'une disponibilité rare et d'une efficacité hors pair ! Merci encore à elle.

Clément D.

En tant que sous-traitant en plomberie pour GESIM, je recommande leurs services à 100 % ! Leurs gestionnaires sont efficaces et à l'écoute des problèmes dans leurs parcs d'immeubles. Ces problèmes sont traités rapidement, même lorsqu'ils ne font pas partie de la demande initiale.

Gilles K.

La gestion locative de notre appartement a été excellente durant toutes les années où nous leur avions confié. Très réactive et très bon sens du service client, je remercie notamment madame Chamayou de l’agence de Sete. Je recommande vivement.

Manuel G.

Nous avons rencontré GESIM sur recommandation. Mme VIDAL a fait preuve d'écoute quant à nos (nombreux) critères et a fait preuve d'une rare efficacité pour nous trouver au final l'appartement de nos rêves. Nous recommandons vivement.

Claudine M.

Nous avons vendu très rapidement notre appartement à Sète, grâce à la disponibilité et à l'efficacité de Madame Marie Vidal. Chez cette personne nous avons trouvé la gentillesse et le professionnalisme qui ont permis que cette transaction se déroule de façon très agréable.
Nous sommes très satisfait !