Cabinet Martin - Rennes

Pearl Robert

Après avoir réalisé une bonne visite pour un appartement on est censé nous donner une réponse 3 jours plus tard. 3 jours plus tard rien, on rappelle et apparemment il faut rappeler plus tard. Encore plus tard on rappelle mais non faut encore rappeler car télétravail + congés. Presque 2 semaines dans l’attente et arrivés à 4 jours avant le peut être déménagement on rappelle une dernière fois pour au final nous dire « non votre dossier pas été retenu en fait »
Donc attendre 2 semaines à rappeler et attendre pour qu’au final la décision était prise depuis bien longtemps et pas capable d’envoyer un mail ou un sms pour donner la réponse Pas pro

Tess Chauvin

Manque de professionnalisme évident. J’ai fait toutes mes démarches auprès de l’agence au mois de juin pour avoir mon appartement mi août comme annoncé. S’en est suivi que de perturbations en rapport avec le conteur électrique, l’agence n’a pas su s’y prendre à l’avance et je me retrouve fin septembre sans appartement car les travaux ont beaucoup trop traîné. De plus, l’agence n’aime pas beaucoup répondre au téléphone et trouve pas cette situation si dérangeante.
Agence à éviter si vous voulez un appartement avant 3 mois d’attente minimum !!

Chloé boedec

J’ai été locataire durant 7 ans d’un appartement en gestion dans cette agence. Tout s’est parfaitement déroulé de la « prise en main » de l’appartement à l’état des lieux de sortie.
J’ai eu besoin d’eux plusieurs fois (robinet a changer, serrure à changer, rdv avec un plombier) et à chaque fois ils ont répondu présents, avec des prestataires de qualité et avec une très bonne réactivité.
J’ai, de plus, toujours réussi à les joindre très rapidement par téléphone.
Je précise qu’à l’époque où j’ai pris cette location j’étais étudiante en alternance et j’ai pourtant toujours été très bien reçue.
Je recommande de passer par le cabinet Martin.

Clara LEBELLE

des employés qui traitent les locataires avec beaucoup de mépris, pour résumer. Tout ce qui ne leur fera pas gagner d’argent/ de commission, ne les intéresse pas et leur fait perdre leur temps : les dégâts des eaux par exemple, ne seront pas considérés comme une urgence, et ils vous feront bien comprendre qu’ils ont mieux à faire. Et à en croire les avis précédents, ils sont coutumiers des faits et ne se remettent pas en question : de l’escroquerie.

Emma Police

Expérience désastreuse. Locataire depuis plus de 3 ans. Appartement très agréable mais l'agence est d'une incompétence sans nom. Très grande difficulté à les joindre (pas de notification que notre référent ne travaillait plus au sein de l'agence et que sa boîte mail n'était plus ouverte), jamais de réponse au téléphone (par contre l'agence sait nous joindre quand elle en a besoin). Le personnel ne se déplace même pas pour faire visiter l'appartement, et se permet de donner mon numéro aux visiteurs. Sans oublier que sur 2 visites, l'agence s'est trompée deux fois sur le jour et l'heure du rdv : les visiteurs sont arrivés à l'improviste (très agréable n'est-ce pas ?).

Quittances de loyer qui parfois ne correspondent à rien. Et le clou du spectacle : impossible de prévoir un état des lieux de sortie après 17h (pratique). L'état des lieux se fait par l'agent seul nous laissant juste comparer les 2 états des lieux entrant et sortant (totalement anormal).

À fuir !!

Marie Le roux

C'est une agence de voleurs et de menteurs ! FUYEZ !!!
Je suis arrivée en novembre 2021 dans un logement insalubre, on m'a promis que les travaux seraient faits sous 15 jours mais 6 mois après rien n'était encore fait.
J'ai effectué de nombreux travaux d'amélioration du logement par moi même car il était impossible de vivre dans ce taudis (peinture moisie, tapisserie décollée à cause de la moisissure, pas de plinthes ni quart de ronds)
On m'a également loué un logement avec place de parking en sous terrain, au final c'était une place dehors, dans une autre rue, sur laquelle une remorque de chantier a été installée, je n'ai donc jamais eu accès à ce stationnement.

J'ai rendu le logement dans un état 1000 fois supérieur à ce qu'il était à mon arrivée, et malgré cela on m'a retiré 350€ de ma caution, sans raison valable ! (évidemment personne ne répond aux mails !)

J'en ai vu des agents immobiliers malhonnêtes mais le cabinet martin bat tous les records !

La Galette

Je tenais à féliciter l’agence pour son efficacité. En effet nous avions un problème concernant notre chauffage et dans la journée un technicien Homea est intervenu rapidement. Merci

Mathilde LAURENT

Le service proposé par l'agence saint martin est choquant, et déplorable. L'appartement que j'ai visité dès le début puis loué pendant une année m'a été laissé d'une saleté sans nom, taches crasses sur le sol, il nous a fallu 2h de ménage. De plus, un incendie a eu lieu dans mon immeuble, l'alarme incendie ne marchait pas (syndicat de l'agence saint martin), les débris sont restés plus de deux mois par terre devant l'immeuble. J'ai du donc appelé le syndicat, qui m'a laissé bouché bée, je leur ai demandé quand les débris allaient être enlevé, incapable de me donner une réponse. J'ai ensuite parlé de l'alarme incendie qui ne marchait pas, la dame au téléphone m'a répondu qu'elle ne gérait pas cette histoire et qu'il fallait que je rappelle plus tard, j'ai donc insisté pour lui dire que deux mois après un drame, aucun contrôle n'avait été fait et personne était au courant dans ce syndicat, elle fut très désagréable et me raccrocha au nez. Service client honteux.