DPD France - Carhaix-Plouguer

DPD France est une entreprise spécialisée dans les services d'expédition et de livraison. Avec son adresse à 16 Rue du Général de la Bollardière, ZAC de la Villeneuve, 29270 Carhaix-Plouguer, France., elle est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet.

L'entreprise dispose d'un numéro de téléphone, 970808566, pour les appels directs et d'un site web, dpd.fr, pour les demandes en ligne. Sur Google My Business, DPD France a reçu 2859 avis, avec une note moyenne de 3.4/5.

En termes de caractéristiques, DPD France propose des services de livraison fiables et efficaces, offrant une variété d'options pour s'adapter aux besoins de chaque client. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, DPD France dispose des ressources nécessaires pour répondre à vos besoins en matière de livraison.

L'emplacement de DPD France est un avantage supplémentaire pour les clients locaux, car il offre un accès pratique et une entrée accessible en fauteuil roulant. Le parking réservé aux fauteuils roulants facilite encore plus les choses pour les clients qui ont des difficultés de mobilité.

Avis de DPD France

Yann BREIZH

1/5

le 8/10 , j'ai été prévenu du passage de la livraison de mon colis , j' ai aperçu de mon grenier l'arrivée du livreur , je l'ai vue descendre du fourgon passer à l'arrière ouvrir la porte puis la refermée et remonté au volant et repartir sans m'avoir livrée , et tout ça le temps que je descende au rdc ouvrir ma porte et trop tard . je reçois ce matin comme quoi j' étais absent (client non présent ). Trouver l'erreur .j' en déduit que le livreur n'en a rien a foutre puis qu'il faut maintenant que je me déplace au relais colis question cela ne doit pas être la première fois . et sa tourner est vite faite .honteux comment fait une personne si elle n ' a pas le moyen de se déplacer livreur zéro .et ce n'est pas FINI virer ces bons a rien qui nuises a l'enseigne .

Jean Andre Bourgeois-Feuillet

1/5

Je suis tout à fait d'accord avec Christopher. Ça fait trois fois que DPD doit me livrer a domicile et jamais ça n'a été fait. Toujours une excuse : on est passé il n'y avait personne FAUX on a téléphoné personne n'a répondu FAUX et la petite dernière "J'AI ÉTÉ PERTURBÉ" a dit le chauffeur, par quoi ? il n'y a pas de code à la porte, ni rien du tout. Les interphones sont tout à fait accessibles ! rien que des mensonges pour nous faire avaler la pilule. Donc livraison à 2 km dans un point relais choisi de façon arbitraire. J'ai payé une livraison à domicile parce que je suis handicapé, je n'ai pas de moyens de me véhiculer, il faut toujours demander à quelqu'un, à droite à gauche ... c'est agaçant, comment je fais ?
Merci
DPD vous êtes des escrocs et je pèse mes mots ?

Charles Garo

2/5

Bonjour, la livraison prévue le 6 août a été annulée, le lendemain j'ai à nouveau attendu un appel du chauffeur, étant sans nouvelle, j'ai contacté le fournisseur, qui m'indique que le colis est arrivé. En effet, je découvre le colis sur le pas de porte. Le livreur n'a pas sonné ni frappé à la porte. Suis très déçu, aucun contrôle possible de la conformité de la livraison..Conclusion, les 2 attentes de 3h00 sont insupportables, et méritent le remboursement des frais de transport.
Charles

Christopher Jon

1/5

Un colis devait arriver entre 9h et 12h. Le colis n'est jamais arrivé au domicile car le livreur n'a jamais appelé et n'est même jamais venu. Les livreurs mettent directement les colis au point relais et le service client est déplorable et menteur car ils disent que le livreur a appelé à 13h59 alors qu'il n'y a eu aucun appel (historique des appels à l'appui). A éviter absolument !!! D'autres membres de ma famille ont eu des soucis similaires avec cette société incompétente. Je conseille vivement un autre service de livraison comme Colis Privé ou Colissimo par exemple avec qui je n'ai jamais eu de souci.

Marie Verne

1/5

DPD annule tous les jours la livraison prévue. Après 4 appels au service client, j'apprends que finalement ils ne livreront pas car mon colis est hors normes. Il s'agit d'un vélo ! Donc je dois aller le chercher moi même à 100 km de chez moi ou alors ils le renvoie à l'expéditeur. Une boîte de livraison qui ne livre pas un vélo car trop gros....je rêve ! Incroyable ! bravo DPD

Marie Pilorge

1/5

Je donne mon avis sur ce prestataire de livraison. Ils sont vraiment incompétent. Ça fais 15 jours qu'ils me baladent. Un coup, c'est le relais qui refuse car pas assez de place, et au final au bout, pour me dire que mon colis n'est pas dans les dimensions requises. C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Guylène Cavellec

1/5

AGENCE DE CARHAIX PLOUGUER
J'apprends aujourd'hui lundi que mon colis a été déposé en relais colis alors qu'il devait être livré à domicile vendredi entre 12 et 15h.
Aucun appel du chauffeur pour nous prévenir, aucun message pour nous informer de ce changement de livraison.
Je lis beaucoup d'expérience similaires et il semble que malgré vos excuses, que ça ne reflète pas votre entreprise et blablabla..., rien ne change.
C'est quoi ce service que je vous rappelle NOUS PAYONS !!!

Clem floch

1/5

Service déplorable. J'attends depuis 9h un colis qui n'arrive jamais. 2 appels au service client qui m'affirme que le livreur est dans mon secteur mais injoignable. "Il va arriver restez joignable" alors que sur leur site de suivi ma livraison est notée comme "échouée" ras le bol de ces entreprises qui se croient tout permis et jouent avec le temps des clients.