FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Grenoble | - Grenoble

Martu R Marty

Agence à fuir car c'est une vrai catastrophe. Le personnel incompétent complètement débordé et mal honnête. Pour nous rendre une caution de location ils ont vraiment inventé de frais de nettoyage pas écrites dans l'état des lieux. 4 mois après ils sont refait un nouveau devis et refusent de payer la pénalité que la loi prévoie.

Conseille à tous, attention à la caution, comme plusieurs agences, ils facturent n'importe quoi avec une totale impunité et après ils refusent de payer ce qu'ils doivent. Regardez bien et surtout, allez ailleurs si vous le pouvez.

Mme La responsable de l'agence, pas la peine de répondre, ils faut juste respecter la loi et payer la pénalité que la loi impose après 2 mois passés sans restituer la caution, comme vous refusez de le faire alors a justice règlera cet affaire.

Loïc Albert

Pour résumer, ils prennent l'argent des copropriétaires mais ne sont pas capable d'assumer leur rôle. Absence de communication, n'a pas le temps de s'occuper de vous.
Devrait être démantelé pour arrêter l'escroquerie de ces clients.

Annie Lange

Horreur, catastrophe... des mots doux pour exprimer plus de 6 mois de dialogue de sourds avec cette agence! Elle nous mène en justice pour des travaux mal exécutés à un prix exorbitant, elle n'a pas fait son travail lors du départ d'une locataire qui a dégradé l'appartement meublé. Nullité, incompétence et mépris sont leurs plus sûrs atouts!

JP38 Pandora

☆Agence catastrophique comme Syndic de Copropriété et le reste !!
1 mois que je demande une simple régularisation sur facture réglée et mal imputée sur nos comptes, et bien non ils n'y arrivent pas !!!

4 passages en agence
-Oui la régularisation va être faites
- Puis les comptables sont en formation...
- Puis vous n'êtes pas le seul client...
- Puis blablabla...

A part les 2 jeunes femmes à l'accueil qui font se qu'elles peuvent.. , le reste des employés est aux abonnés absents comme Madame Ch.... gestionnaire de ma copropriété, qui après 4 passages en agence n'a pas daignée ce déplacer pour s'excuser des loupés de leurs comptabilité et recadrer ses équipes.

Claire

etenus sur l'arrêté des charges locatives absolument scandaleuses: 115euro pour la réfection d'un joint à 2cc de silicone... en plus très difficilement rejoignables (par mail, téléphone..), les responsables changent tout le temps. a fuir comme la peste, à jamais plus, si je pouvais mettre - 5 étoiles je le ferais!!!

PS: suite à votre réponse: vous avez déjà tout le necessaire pour traiter ma réclamation, il faut simplement le faire. D'ailleurs, ce n'est pas possible de vous contacter depuis l'espace locataire car je ne suis plus locataire donc l'option a été désactivée. J'ai déjà contacté par mail la personne qui suivait mon dossier - (heureusement qu'elle est encore là donc le mail n'a pas été rejeté), j'attends un retour depuis 2 semaines.

Tania Merhi

A fuir! je suis locataire à Grenoble, dossier géré par Mme T., elle m'a loué un appartement meublé avec beaucoup de problèmes que vous ne pouvez pas découvrir avant l'entrée. Un grand problèmes aux toilettes traine, le siège bouge entièrement, pas bien fixé au sol et elle n'arrête pas à dire c'est à la charge du locataire. Vous avez loué un appartement qui doit être décent! pourquoi je dois faire les travaux pour vous gratuitement? sans compter que je n'ai pas pu entrer à l'appartement direct après l'état des lieux, il y avait 2 fuites d'eau!

Jean-Marie Picot

Raccrocher alors que l on est en conversation voilà le sport préféré de Foncia.
Incompétent,grossier et se permet de donner des leçons de politesse.
Les collaborateurs devraient suivre des stages de remise à niveau en n oubliant pas de rappeler que le client leur permet d avoir une fiche de paie.
À fuir et vite

Margaux

Aucun respect !
On les contacte pour une visite d’appartement tout est ok on fixe le RDV, on leur dit bien qu’on habite a 1h d’ici et qu’il faut nous prévenir si visite annulé il nous disent pas de soucis.
Le jour J visite annulée sans même être prévenu donc venu pour rien
Ensuite impossible à les joindre franchement Nul !