FONCIA | Agence Immobilière | Location-Location-Saison-Syndic-Gestion-Locative | Grenoble | R. Lesdiguières - Grenoble

Theo Lion

L'agence immobilière Foncia est catastrophique. Ils mettent un temps fou à répondre au téléphone, quand ils daignent enfin décrocher, ce qui est déjà un exploit en soi. Et même quand on parvient à les joindre, nos problèmes sont systématiquement ignorés.

Lors de l'état des lieux, ils ne respectent pas leurs obligations légales en ne fournissant pas l'accès aux compteurs d'eau et d'électricité, ce qui est totalement inacceptable. De plus, le délai légal de deux mois pour rendre la caution est dépassé, et quand elle est enfin restituée, elle ne l'est pas dans sa totalité, sans aucune explication.

Cette agence ne respecte ni ses engagements ni la loi, et leur attitude est à la limite de l'escroquerie. Je vous déconseille vivement de faire affaire avec eux.

Walter Jeusselin

1 étoile car on ne peut pas mettre moins
Gros problème au sein du syndic de la copropriété du château d Allieres a Varces Allieres et Risset
la suite au prochain épisode...
Obligé de faire un scandale dans votre agence la veille de la signature pour obtenir l état daté.
Détail des événements survenu depuis le 07/08/24 dans le prochain épisode
Demande d état daté le 07/08/24
Entre ces deux dates appel au vendeur pour lui demander qui va acheter, Avez-vous un droit de regard sur les acquéreurs ?
Réponse le 18/09/24 délais de réponse 40 jours environs,(réponse plus rapide lorsque on poste un avis sur Foncia mais pas convaincant….)
Mail du 18 septembre 2024
Bonjour,
M. x a installé une tonnelle en partie commune sans aucune autorisation. Il s’était engagé (écris ou verbale) à la retirer au moment de sa vente (discrimination pourquoi lui et pas moi ?)A ce jour, la tonnelle est toujours présente .
Nous n’établirons pas d’état daté tant que cette tonnelle n’est pas retirée des parties communes.( Est-ce du chantage et/ou conflit d intérêt ?)
Bien cordialement
Assistante Copropriété
Foncia Agda - Fontaine
33 Avenue du Vercors - 38600 Fontaine
Y a-t-il eu un vote a l assemblé générale écris ou verbale, en place depuis 2012 pourquoi n avez-vous rien fais avant ?

La suite au prochain épisode

reponse19/09/24(rapide ca a été fais en moins de 24 heures)
Madame,

Je fais suite à votre courriel et vous prie de trouver ci-joint les photos démontrant que mon client à enlever la tonnelle.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir m’adresser l’état daté conformément à ma précédente demande.

Puis plus de nouvelles du syndic Foncia, il a fallu que le vendeur face un scandale le 03/10/24 pour l obtenir. Quel intérêt, professionnel ou personnel ?
Pour votre info, je ne suis pas un professionnel de l immobilier
Quel est l intérêt du syndic de copropriété a ne pas délivrer l état daté ?
Quelles sont les fautes de gestion (considérées comme fautes graves) d'un syndic ?
Refus de fournir l'état daté en cas de vente d'un lot, retardant la transaction immobilière etc….
Vraiment malsain votre façon de faire, peut être faudrait il faire le ménage….pour trouver des compétences professionnelles. Sans vouloir régler ses comptes.

La suite au prochain épisode

Yasmina M.

Bonjour
L'agence Foncia brille par son incompétence. Locataire depuis trois ans dans un bien géré par cette agence, et trois ans que je dois me battre pour obtenir des réponses sur des sujets insignifiants. Plusieurs fois l'agente qui gère mon dossier m'a fait tourner en bourrique en me faisant croire que le propriétaire était informé de mes demandes, que nenni. Une agente qui n'hésite pas à mentir. J'ai fini par avoir un accès à mon proprietaire par un autre biais afin que mes demandes soient transmises. Propriétaires : en tant que locataire, nous savons que vous n'êtes pas toujours informés et que pour des raisons légitimes vous souhaitez obtenir tranquillité en faisant gérer votre bien par un tiers et ela se comprend mais par pitié si vous le pouvez fuyez cette agence. Elle ne vous transmettra jamais les infos réelles qui concernent votre appartement au risque de vous mettre à dos des locataires bienveillants qu'on finit par dégoûter par un traitement aussi inhumain que cette agence immobilière.
Petite mention particulier pour l'agente qui gere le bien que je loue : vous n'êtes pas une bonne personne.

Adam Dht

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile car il ne mérite que ça, la responsable des locations est une personne qui a l’air gentil au premier abord mais qui n’en a strictement rien à carrer des personnes, j’ai fais des mails, des sms, des appels on me laisse dans le vent, il manque ce doucement, ah j’ai oublier il manque ce document, ah il me faudrait ça aussi… au lieu de demander d’entrée de jeu tout les documents nécessaires on nous demande au compte goutte, résultat des courses 7 mois de perdu dans notre recherche d’appartement merci l’agence foncia, une honte de la part de ce groupe il faut changer de responsable je ne vois aucune autre solution. Foncia plus jamais !

Benjamin Lanfranca

Catastrophique. De plus, inadmissible et illégal de la part de Foncia de demander des documents tels que la copie du livret de famille, cf (Décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015 fixant la liste des pièces justificatives pouvant être demandées au candidat à la location et à sa caution.)

Et même de demander le RIB avant même de visiter le logement.

Aucune réponse de leur part quand on le leur lui dit, bien entendu, bien plus prompt à essayer de vous soutirer des informations qu'à faire leur travail je pense.

À fuir.

Lilie Canaillart

J'ai souvent déménagé, je suis passée par 4 agences de gestion locative et celle-ci est la pire mais de trèèèèès loin. C'est dommage d'avoir le quasi monopole sur l'immobilier grenoblois et d'être aussi compétents qu'une bande de flans. Nous n'avons que des problèmes depuis notre emménagement, aucune réactivité de la gestionnaire location qui préfère esquiver les appels et les mails. Il n'y a qu'à voir les autres commentaires.

Brigitte

Bonjour c’est une honte j’ai fais un changement de RIB il y a quelques mois car j’ai changé de banque ils ne m’ont pas fait le changement. Donc depuis quatre mois je ne reçois plus mes loyers. Donc c’est Foncia qui les gardent. J’appelle 10 fois par jour. Foncia ne répond jamais. J’écris par mail à ma gestionnaire qui ne me répond plus, je ne sais plus quoi faire c’est de l’escroquerie. Je ne vais pas en rester là. Comment peut-on avoir l’absurdité de confier notre appartement à des gestionnaires aussi médiocres je m’en veux tellement mais je n’en resterai pas là à fuir.

Romain Vocanson

Je suis extrêmement déçu par les services de Foncia à Grenoble.
Ils ne rappellent jamais leurs clients, montrant clairement qu'ils n'ont aucun intérêt pour les affaires à traiter.

Il y a un an, j'ai été victime d'un dégât des eaux dans mon appartement, et à ce jour, rien n'a été réparé. De plus, la porte d'entrée de mon immeuble est cassée depuis des mois, et malgré de nombreuses relances, personne ne vient la réparer.

En tant que locataire, je paie des frais considérables pour un service qui est tout simplement inexistant. C’est une situation frustrante et inacceptable. Le fait que Foncia ait pratiquement un monopole sur Grenoble leur permet de traiter leurs clients n’importe comment, sans aucune conséquence.