Cabinet Pascal Moreau - Lillebonne

Kehba Z.

Agence immobilière qui se range systématiquement du côté du propriétaire, jamais du locataire, augmentations de loyers abusifs malgré un logement insalubre (refus de faire le moindre travaux car "le proprio veut pas" donc on insiste pas et on vous laisse pourir dans la moisissure) aucune écoute du locataire. À fuir absolument si vous voulez une agence humaine et compréhensive (et un logement décent).

Benoît D.

Entreprise de voleur il n’y a aucun doute, que Monsieur Moreau vie dans une belle maison payer grâce aux Cautions des locataires.
CPM Immobilier et OPRB : des experts en disparition de cautions. David Copperfield peut aller se rhabiller, on a trouvé de vrais maîtres de l’illusion… sauf que là, c’est votre argent qui s’évapore !”

Vautier M.

Ma fille a loué pendant presque trois ans, un logement avec cette agence. Des gros problèmes d’insalubrité, humidité +++++ exemple radiateur au sol qu’on vient pas réparer et j’en passe etc. etc.
Elle donne donc son préavis de 1 mois pour cause de santé .
Je l’aide donc à faire le ménage, y compris toutes les moisissures autour des fenêtres.
Et bien entendu, au moment de rendre la caution il font traîner au maximum.
À bientôt 2 mois d’être parti. Le propriétaire lui dit qu’il allait lui rendre sa caution, mais qu’on lui avait rapporté que la maison n’était pas propre.
Foutage de gueule la maison était largement plus propre que quand elle a commencé à la louer.
Bref, À vos risques et périls avec cette agence incompétente.

Andrea V.

Incompétent !
Voilà le seul mot qui peut décrire cette agence, que l’on m’avait dit de fuir, mais je n’ai pas écouté pour me faire ma propre idée !
Jamais aucun retard de paiement, je rends un logement plus propre que ce qu’il n’était.. car le propriétaire ne s’occupe pas de ses biens.
Ils m’ont laissé pendant trois mois enceinte et avec un enfant de deux ans sans chauffage dans la pièce principale car je cite « c’est au Proprietaire de gérer ça ».
Mais du coup pourquoi gérez-vous des biens en location ? Si c’est pour laisser vos locataires dans une telle panade ?
Et maintenant quand je demande quand est-ce que je reçois ma caution Pour pouvoir la verser au nouveau logement, on me répond « c’est notifié sur le bail sous deux mois »
Alors que lorsque j’ai rendu mon préavis, on reçoit un courrier avec écrit un mois, il ne la mettent bien à l’envers, je déconseille cette agence qui n’écoute pas et n’aide pas ses locataires. Je pense qu’il devrait arrêter de prendre des biens en location.
Mais comme à chaque fois, ils vont remettre la faute sur le locataire et non se remettre en question.

Immature
Le deuxième mot qui pourrait décrire cette agence
J’attends ma caution, depuis deux mois maintenant.. sans aucune raison de la garder, on me répond toujours la même chose au téléphone. « nous avons deux mois ».
On me parle d’une manière hautaine et arrogante on me prend de haut sachant que la personne qui travaille et me répond n’a même pas de diplôme dans l’immobilier, je trouve sa honteux.
Le propriétaire me donne il y a plus d’une semaine l’accord pour que je récupère ma caution, je les avertis et il me réponde «  nous envoyons sa a la Comptabilité » (choses qu’il non pas faite) car comme des enfants de 16 ans il se venge de mauvais commentaires mis il y a déjà un moment et attendent le maximum possible pour me rendre ma caution (je me demande l’âge qu’à Monsieur Moreau ou ses employés pour faire ce genre de choses et ce type de vengeance)
Le propriétaire me rappel pour me dire que je n’est pas eu ma caution à cause du commentaire Internet (il a lui même appeler l’agence et voilzs la réponse qu’on lui a donnée)
Je compte bien sûr utiliser mes droits aujourd’hui nous entamons un mois de retard donc 10 % de la caution pas restituer.

meliann R.

Agence médiocre!!!!
Nous avons perdu notre logement suite à la tempête début novembre.
On ce lance donc à la recherche d une maison nous tombons sur une annonce dans cette agence. Nous faisons la visite après 50 minute de route en tout allé et retour et 5 euro de péage … la dame nous donne le papier à transmette pour faire le dossier etc. Nous avons pris 6 jours à faire le dossier car nous avons perdu beaucoup de documents lors de la tempête… une fois le dossier envoyé et 2 jours écoulé la dame nous appelle et nous dis que les garant ça ne vas pas car les deux garant doivent gagner a eu seul 4 fois le loyer de 850 euro ! Donc en tout plus de 6500 euro ! Nous avons pourtant de bon garant disponible, 1 fonctionnaire a 1550 euro et 1 fonctionnaire a 2400 euro et j ai même proposé mon père avec 4000 euro de retraite mai non !!! Car il faut que chacun gagne au moins 3400 euro 🤣 bref on nous demande de faire une demande de garanti visale en je précise « urgence » la dame nous dis de dire au service visale que la signature de baille a lieu dans 3 jours et que ça va les faire aller plus vite etc… ce que je fait je reviens vers elle 2 jours après avec mon document de visale accepter… et 3 jours après on reviens vers moi pour me dire non pas que mon dossier est refusé! Mais que la propriétaire a décidé de faire plus de travaux dans sa maison avant de louer et donc oui l annonce est toujours sur les sites mais actuellement pas dispo à la vente!!!

On ce fou de moi, pour rester poli !
J ai plus de logement la dame connais la situation je me prend la tête pendant 2 semaine pour faire un dossier tout comme ils me demande pour me dire ça ?! Je sais pas mais votre travail c est pas d être au courant de si vous mettez des annonce qu elle sois bien disponible ou de mettre une date!!! Non la on refuse d étudier mon dossier car monsieur le propriétaire ne veux pas regarder mon dossier car il a d autres choses à penser comme les travaux à faire dans la maison avant! Et c est mots pour mots ce que l on m a dit !

Agence pas sérieux !!! A fuir!!!!!!!!

PS. Les fautes pas le temps de corriger j ai déjà perdu trop de temps avec vous 😉😘

Nina

Communication très longue et inefficace par Leboncoin.
Le studio me plaisait beaucoup mais malheureusement je vais devoir abandonner... On doit tirer les vers du nez pour au final des réponses floues.
A quoi cette personne est-elle payée ?

Alain B.

5 ans dans une maison avec des travaux à faire par les propriétaires et où il faut se battre pour avoir un minimum d'écoute. Nous avons rendu notre logement le 18/12/2020, nous sommes le 18/03/2021 et la caution n'est toujours pas restituée. Relance par téléphone ou courrier sans réponse concrète à ce jour. Aucun retard de notre part pour le versement des loyers durant ces 5 années, aucune dégradation du logement. Les choix de la propriétaire ne doivent en aucun cas impacter locataires.
Devons-nous aller jusqu'à l'injonction de payer?

Mathieu J.

À fuir ! J’ai été locataire chez eux pendant 4 ans, avec jamais aucun retard de paiement de loyer de ma part. Maison de Fleury-sur-Andelle pas aux normes. De belles promesses lors de la première visite, on attend encore que les travaux soient faits! Si je n’avais pas fait le nécessaire pour le portail, ont aurait toujours l’ancien. Pour les avoir au téléphone pour résoudre un problème, pensez à prendre un ticket car il y a beaucoup d’attente et quand on arrive enfin à les avoir ils font tout pour ne pas payer. Ils ne sont pas capable de respecter la loi. Je devais récupérer ma caution au maximum fin janvier, je viens seulement de la recevoir malgré une mise en demeure et j’attend encore les 2X 10% du loyer de retard de leur part.