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Rimkay Musi

Comme tout bailleur, faites attention à tout. Facturation abusive à la restitution des clés. 10 choses améliorés dans l'appartement, une chose passée de très bon état à état d'usage et vous serez facturés. Facturation abusive d'une centaine d'euros pour une pièce qui en vos 5 dans le commerce et qui prend 5 min à changer. Comme toutes ces agences, elles sont là pour faire de l'argent, facilement.

TheCaperucita87

Très sincèrement, je n'aime pas du tout le bashing et mettre des mauvais avis mais après de nombreuses demandes par mail, des appels téléphonique où la gentille (vraiment) dame du standard me dit qu'elle passe le message, puis qu'elle le repasse pour qu'au final on ne me rappelle vraiment jamais, je me dis que peut-être à force d'avoir des avis aussi désastreux quelqu'un va se dire qu'il est temps de se reprendre !
Honnêtement mes questions portaient sur une fuite d'eau au sous-sol, demander à avoir mes identifiants pour accéder à mon espace en tant que nouveau propriétaire et dernièrement sur le prélèvement surprise de plus de 150€.
Il faut vous reconnaitre une constante cependant, quels que soient les sujets, vous ne répondez pas et vous êtes aux abonnés absents.
Affligeant !

Tiana Chollez

Totalement scandaleux! 1 étoile est déjà généreusement noté ! L’agence a mis du temps pour nous rétablir le chauffage lorsque le froid fut venu. Et à ce jour, fin décembre nous n’en avons toujours pas dans la chambre, alors qu’un nourrisson y dort. (2 mois à ce moment là). Nous avons beau nous plaindre, appeler, relancer, ils n’ont pas prévu de nous remettre le chauffage cette année ! carrément oui! CETTE année! alors que nous payons des charges exorbitantes prévues à cet effet! Pour un service qui n’est pas rendu. Il fait littéralement 14 degrés dans la chambre, avec un nourrisson… En plus les interlocuteurs à l’agence sont injoignables. Un certain « Mr RENOUF » euh non connaît pas ! aah son assistante Vous voyez c’est la bonne blague du « je vous rappellerai ». Tout le monde sait bien que personne ne rappelle ! Pfff c’est déplorable. Cela fait seulement qlqs mois que nous avons emménagé ici, et il y a que des galères.
Visiblement, je ne suis pas la seule à me plaindre vue les avis de cette agence !
Faites quelques choses vraiment !

Clement Caillouel

J'avais mis un avis il y'a 2 mois disant que je n'avais toujours pas de chauffages. Rien n'a changé aujourd'hui, c'est minable ! Comment une société comme celle ci puisse encore exister Aujourd'hui Boycotte ! La première question que je poserai lors de mon prochain appart : AIC est il votre syndic ?

Serge Philippe

Syndic incompétent, qui ne défend son client propriétaire par rapport à une erreur non intentionnelle contre un prestataire chauffagiste bon à rien et mal aimable .....

Agathe Abraham

Quel "soulagement" de lire que je ne suis pas la seule victime de l'inertie et la malhonnêteté de ce cabinet...
Syndic de copro d'un immeuble dans lequel je suis copropriétaire bailleur, voilà qu'on me facture, le 3.05.24, la somme de 15€ de frais de relance (relance JAMAIS reçue) pour un retard de 3 SEMAINES dans le paiement de mes charges de copro exigibles au 10.04.24 alors que nous étions à l'étranger ! Je précise que ce "retard" est le premier depuis plusieurs années que je suis propriétaire de l'appartement.
Après relecture attentive du contrat de syndic, malheureusement renouvellé en novembre 2023, je ne parviens toujours pas à trouver la disposition contractuelle autorisant cette facturation de 15€ de frais de relance.....
Par contre, s'agissant de la résolution d'un dégât des eaux de 2018 ayant entraîné des dommages sur la façade de l'immeuble et après recherche de fuite, expertise et déclaration à l'assurance de l'immeuble, force est de constater que les peintures restent toujours endommagée et personne ne répond à mes sollicitations sur le sujet depuis PLUSIEURS MOIS !!
Qu'en conclure :
1- agence très réactive lorsqu'il s'agit de facturer des frais non justifiés et illégaux car non prévus au contrat (rappel : les contrats tiennent lieu de loi entre les parties art.1103 du code civil),
2- agence beaucoup moins réactive lorsqu'il s'agit de gérer les sinistres et ses conséquences au sein d'un immeuble (6 ans à ce jour !!)
A ce sujet, quel serait le montant des frais ou pénalités de retard que la copropriété pourrait demander au syndic, responsable de la bonne conservation des biens dont il a la gestion, pour cette absence de réponse à ce sinistre ?

Poudra Piwi

Nous avons reçu plus de 3220€ de Facture, et tous ça Uniquement a cause de AIC,

Aic nous mets dans des Grands Problèmes financières !!!
Aujourd'hui je dois demander Crédit pour payer des Factures Surprise, et qui c'est, ça peux même être du fraude intelligemment organiser !

J'ai su que il y a déjà plusieurs plaintes contre cette Agence, très mal réputé, et il s'en fout carrément des copropriétaires.

je sent qu'un scandale va bientôt s'éclater

Nolann (Zaywax2306)

Agence réactif. Propriétaire catastrophique ne voulant pas changer les fenêtres qui étaient en piteuse état (vent, lumière entre les fenêtres . Cependant nous avons récupérer l'intégralité de la caution. PROPRIÉTAIRE TRÈS PRÈS DE SES SOUS À LA MOINDRE RAISON.