Agence immobilière ERA Baie de Seine Le Havre - Le Havre

Dylan Gobbe

Un grand merci à Léa pour son professionnalisme. Elle a su répondre à nos attentes sans aucun problème, en un rien de temp! Toujours souriante et à l'écoute je recommande vivement ERA et plus particulièrement Léa

Didou Ric

A fuir !!! Comme constaté par beaucoup de personnes, cette agence ne respecte rien. Malgré X relances pour X problèmes non résolus depuis 10 mois, rien n'est fait et cette agence se moque des clients avec des promesses jamais tenues. Une procédure officielle est engagée. Je vous engage à faire la même chose.

BONNEVILLE Sophie

Très décevant. Lors de la première visite d'un appartement étudiant, en fait le logement était loué en Air BNB et le conseiller n'était apparemment pas au courant il s'en ai rendu compte sur place, bon ba biensur visite annulée, nous avions 45 minutes de route pour venir au Havre...
1 ère surprise. Il faut relancé maintes et maintes fois avant d'être contacter par l'agence, téléphone mail, aucune considération du client... Gestion inexistante. Nous avons demandé à plusieurs reprises les factures d'électricité pour payer chaque mois. Rien est venu. On nous assuré que le paiement de ces factures serait échelonné. Surprise lors de la reversion de notre caution l'agence a déduit les factures d'électricité (factures de septembre à avril...).Nous avons payé des frais d'entretiens des partis communes alors qu'aucun entretien n'était fait il n'y avait plus de contrat existant avec une société de nettoyage. Nous attendons toujours le remboursement de ces frais. Bref jamais je ne retournerais dans cette agence.

corinne castano

Un grand merci à Guillaume pour son écoute, nous avons pu grâce à lui trouver le logement étudiant correspondant aux critères qui nous tenaient à cœur.
Je recommande donc Guillaume pour son professionnalisme , son efficacité.
Encore mille mercis

Steeven CRESSENT

L'équipe est à l'écoute et accessible. Nous avons travaillé au sein de l'agence pour le nettoyage de certains de ses logements cette année. L'agence est prête à faire le necessaire quant il y a besoin d'améliorer ses logements afin de garantir un confort et un accueil pour chacun.

Yvette Duquesnoy

à fuir, Madame Crochemore donne de fausses informations, force les clients à signer vite, n'est pas fiable, nous avons été bien inspirés de nous méfier car les données étaient loin de la vérité qui fut rétablie par des personnes honnêtes et compétentes. comme dans toutes professions il y a les sérieux et il y a les autres..seule la date de fevrier est erronnée car le logiciel s'arretait là. La date rééelle est en decembre avant que vous fermiez pour congés. On a annulé le compromis car trop precipité de signer avant votre fermeture pour noel. Madame crochemore a reconnu ses torts. Je n'apporte pas de précision sur des actes et des noms, elle comprendra. Nous avions oublié de mettre un avis. chose faite

Mae Lainine

Grâce à Léna nous avons pu aller jusqu’au bout de notre projet. Nous lui en sommes reconnaissant et si besoin nous reviendrons sans hésiter vers cette professionnelle de l’immobilier.

cloe Soufflet

*A FUIR*
Bonjour,
Je ne comprends pas comment vous pouvez avoir 4,7/5 avec le si peu de professionnalisme dont vous nous avez fait part. Réservation faite sur booking pour deux nuits. La veille une personne m’appelle pour me dire qu’il y a double réservation mais pas de problème notre arrivée peu se faire le logement est bien à notre nom. Le problème sera réglé. Nous faisons 400kms pour nous dire que finalement il y a un soucis de clé au lieu d’assumer le fait qu’il y ait double réservation sur ce logement. On nous en propose un qui a l’air miteux. On décide donc de se faire rembourser. J’appelle l’agence et on me dit « oui normalement » on serait remboursés. Au vu de déjà deux mensonges de cette agence nous ne prenons pas le risque de dépenser à nouveau dans une réservation ailleurs et nous sommes rentrés. 800kms dans la journée et un week end d’anniversaire gâché. Pas même une excuse de votre part. Ni même un appel. Honte à vous. Vous êtes à vomir.

PS: heureusement pour vous le remboursement a bien été effectué.