Régie de la Part Dieu - Lyon

Etienne Chaize

En voyant les avis j'avais beaucoup d'appréhension sur la régie, mais finalement j'ai eu une bonne expérience.
Le personnel a toujours été assez agréable en particulier les dames qui avaient pris le temps de traiter mes demandes.
Lors de mon état des lieux de sortie on a pas cherché à m'arnaquer, la quasi totalité de la caution m'a été rendu à 50€ prêt donc très honnête.
Seul point négatif, il est assez difficile de les contacter car souvent personne ne répond au téléphone, et il n'y a assez souvent personne en présentiel à l'agence. Cependant répond aux mails et aux messages vocaux.

Jessica Serra

Bonjour,
Je suis ravie de mon expérience à la Régie de la Part Dieu, et je vous recommande vivement cette agence.
Le personnel est toujours à l’écoute et à la hauteur de nos attentes.
Je tiens à remercier cette dame aimable qui a réalisé l’état des lieux de sortie.

Bien à vous.

Mme SERRA

Catherine RV

Un personnel à l'écoute de vos besoins et qui sait trouver le logement qui convient. Nous avons traité deux fois avec cette régie et nous n'avons pas été déçus. C'est un établissement que nous recommandons.

mrgt 73

Alors à bon entendeur ne signé pas avec cette agence. Hypocrisie, incompétence, arrogance fin voilà la palette est complète pour que cette agence vous rende la vie bien difficile. A fuir à tout prix.

Bien Cdlt

Damien Belaubre

Superbe agence, pour ma part, la Régie la Part Dieu a été d’un professionnalisme exemplaire, je ne comprend pas les autres avis négatifs, alors que mon expérience c’est très bien passer. Je recommande vivement

Mateo Bonaz

Superbe agence, une équipe à l’écoute. Quand j'ai eu un problème, ils ont été très réactifs, que ce soit par téléphone ou lors de l'état des lieux de sortie. Je recommande vivement, une équipe attentionnée et humaine.

MB

Apolline Rabatel

Je me joins à tous les avis négatifs.
Fuyez cette agence si vous ne voulez pas avoir de problème ce sont des arnaqueurs !
Je n’ai pas pu disposer pleinement de mon appartement infesté de souris et rat. Des crottes sur le plan de travail de la cuisine, des souris retrouvés morte sur mon canapé, une odeur affreuse dans l’appartement c’est le calvaire que j’ai vécu pendant des mois à cause de cette régie qui m’a mené en bateau tout le long de ma location. 1 seule étoile c’est simplement pour remercier le jeune très gentil qui nous a fait l’état des lieux de sortie. Bon courage à lui pour continuer de travailler dans cette agence …

Clara Nourry

Je tenais à donner mon avis sur cette régie et à approuver les avis négatifs.

J'ai habité pendant presque 3 ans dans un appartement qu'ils proposaient. J'ai eu de nombreux soucis qui n'ont jamais été réglé, alors qu'ils été stipulé dans l'état des lieux d'entrée.
J'ai même eu des souris pendant un moment et la régie n'a jamais été en mesure de me proposer quoi que ce soit pour régler ce soucis là.

De plus, à mon état des lieux de sortie, il y a eu un énorme quiproquo sur le contrat d'eau.
Dernier point : je suis partie de mon logement avant la date de mon état des lieux. Ils m'avaient dit qu'ils feraient en sorte de trouver un locataire avant cette date pour que je paye le moins possible un appartement qui est inoccupé. Mensonge : ils n'ont même pas mis l'appartement en ligne sur leur site lorsque j'ai envoyé ma lettre de préavis jusqu'au moment ou je suis partie. Comment trouver un locataire rapidement si on ne communique même pas sur le logement ? C'était à la période d'octobre, donc ils auraient pu trouver facilement quelqu'un pour me remplacer.

Bref : un manque de communication énorme une fois que le contrat est signé et que les frais d'honoraires sont versés, un personnel arrogant qui vous prend de haut, pour conclure : un service désastreux, régie à fuir.