Sogestra - Schiltigheim

DEBEL

Étant propriétaire que dire : FUIR

- Gestionnaire catastrophique, cynique, dans le déni, de mauvaise foi, et j’en passe.

- Ayant réponse ou explication à tout.

- Aucune véritable communication ne peut être établie.

À bon entendeur.

S B

Une gestion clé en main et sans accrocs pendant plus de 11 ans. Les litiges avec les locataires se sont déroulé de manière transparente. Bref, une société qui respecte strictement le cahier des charges définis par le contrat (n'en déplaise aux locataires peux scrupuleux).
Merci à toute l'équipe, nous nous tournerons à nouveau vers Sogestra pour nos futurs projets de gestion.

MR BRONNER

Anna Murgante

Très bonne agence immobilière, je tenais à remercier tout particulièrement Arnaud agent immobilier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement encore merci .

Deborah Sekula

J'ai trouvé une perle en location grâce à sogestra, et je n'y croyais plus ! Equipe disponible, efficace et très sympathique, je recommande cette agence !

catherine bissel

Voilà + de 18 mois , que nos enfants ont quitté l'appartement, 18 mois qu'on attend le remboursement de la caution, 18 mois d'attente de factures détaillées pour le paiement de reste à charge au prix exorbité (1440€ de chauffage pour 1 mois), 18 mois sans réponses claire de la part de la SOGESTRA. Seul des rappels de paiement sans détails. Agence incompétente.

Landry dey

Bonjour, nous tenons à remercier très chaleureusement nos interlocuteurs Mme Guiot et Mr Fabacher pour leur réactivité et leur professionnalisme ainsi que Mme Bart.
De mémoire, ils étaient au top et jamais nous n'oublierons cette expérience. Du top niveau avec cette agence. MERCI

Bob Wltr

Le cynisme, déni, mépris envers vos clients est tellement illustré à la perfection dans les réponses à vos commentaires clients. Alors pour ce centième commentaire dénonçant vos pratiques inclassifiables par quel scénario fantaisiste allez-vous répondre ? " client ayant menacé par ce commentaire si pas de gestes sur nos honoraires ? clients de mauvaise foi, vous êtes un menteur ? clients inconnu de nos fichiers ?" et autres type de réponse à votre hauteur , mais pas celle des propriétaires ou locataires . Vous n'avez même pas la décence de répondre avec dignité à d'anciens clients victimes de votre amateurisme , à l'image de la direction de" M. Amar qui veut faire son clown sur les avis google en répondant avec la même arrogance que par mail à ses clients mais n'a jamais deigné montrer sa tête à l'agence lors de nos moultes réclamations ? . Remettons donc "l'eglise au milieux du village" comme vous osiez dire en réprimendant un autre client ici avec vos airs de supériorité qui n'impressionne personne et confirme juste tous nos propos. Je ne parlerais pas de l'équipe entière mais mention speciale à lui et Mr Kientz que je n'aurais heureusement connu que 2 mois. 2 incompetents notoires qui ont fait fuire 2 de mes locataires pour leur vingtaines de messages sans réponses ou réponses ( après 3 mois d'absence ) expeditives , avec des travaux entrepris par des artisans aux methodes très douteuses ( je rejoins donc un avis de M Leonetti ) , également un système de portail defectueux avec intervention au bout de 6 mois . Je vois un commentaire ou une dame se pleint de son interphone où ils ont intervenu des mois après aussi avec en réponse du ' directeur' : " vous aviez les coordonnées vous avez qu'à le faire vous même" . Beh non il va falloir apprendre votre métier mon cher ; Un propriétaire sous gestion ne peut entreprendre les démarches de lui-même une fois notifié au syndic, en fait c'est ça votre métier. Vous êtes 'mandataire' et agissez au nom de la copro qui a signé pour cela , vous paye pour cela et pour les réparations EN TEMPS ET EN HEURE. réponse cinglante on dirait qu'il a 3 semaines de boîte. Chez nous ;fuite sous toits ou nous avions du remuer ciel et terre pour une action de leur part ,sans réponses : des dégats colossaux qui nous ont couté un bras. Tellement heureux de ne plus avoir à faire à ce syndic qui est de loin le pire de Strasbourg. Etant multipropriétaire je peux attester formellement de l'éthique inexistante qui constitue la marque de fabrique de ce " syndic ". Vivement une direction qualifiée pour les quelques bons employés .

Malika Ahmane

Mme Warter est très agréable et à l'écoute. Son professionnalisme est irréprochable.
Je la remercie pour son efficacité et sa réactivité.