FONCIA | Agence Immobilière | Location-Location Saisonnière-Syndic-Gestion Locative | Metz | Av. François Mitterrand - Metz

Isabelle Génuit

Gestion locative à fuir !
Pour l état d entrée des lieux, Madame Beck a osé venir les mains vides, sans l état des lieux de sortie des anciens locataires..
On en était à compter le nombre de portes, meubles, etc : moment lunaire et on me parle de personne consciencieuse ?
2 mois avec de nombreuses relances pour obtenir de petits tvx de réparation
J attends toujours pour le bip garage défectueux.
Service de location déplorable, aucune conscience professionnelle, aucun suivi, il faut les relancer sans arrêt.

Sarah Maridet

A FUIR ! La gestion de notre copropriété par Foncia est une catastrophe : changement de gestionnaires tous les 3/4 mois, aucun suivi des problèmes remontés, personnel injoignable… cela fait un an que je leur ai signalé une erreur dans les relevés d’eau chaude (57m3 consommés sur une année entière pour 12 appartements… n’importe qui d’un peu compétent aurait dû voir le problème immédiatement !) de nouveaux relevés ont été fait il y a 6 mois et depuis : rien ! Je continue de payer le surplus lié à cette erreur, soit une augmentation de mes charges de près de 120€ par mois pour de l’eau que je n’ai pas consommé, et je n’ai aucun retour ! A croire que Foncia aime vous mettre dans une situation difficile et vous laisser vous étrangler financièrement. Ce problème avait été noté dans le dernier PV d’assemblée générale : Foncia ne respecte même pas ses obligations légales…
Nous avons également fait remonter de multiples problèmes dont des fuites d’eau : ils ont réussi à confondre deux fuites différentes, entraînant donc un retard de prise en charge pour l’une d’elle.. faut-il applaudir ?
Le tout pour un tarif extrêmement cher, non franchement, passez votre chemin, vous ne pourrez que trouver mieux.
Cette agence est une HONTE.

maman maman

Je rejoins les divers témoignages concernant le manque de professionnalisme de l'agence gestionnaire et conseiller. Visite éclair et sans considération, pas de réponse au mail ou problématique lors de l'entrée dans les lieux..... Un sentiment concret de les ennuyés, condescendant et méprisant dans le peu de contact par mail quand il accorde une réponse.
J'ai laissé le bénéfice du doute mais finalement les commentaires et mon expérience confirme bien que les "locataires" sont pris pour des ....

Deemotion

impossible à joindre par téléphone,
les demandes sur myfoncia tombent aux oubliettes

cela fait t2 ans que je suis passé tout électrique en fournissant les documents et ils n'ont toujours pas annulé l'abonnement de maintenance de chaudière à gaz, et personne pour assumer, j'ai toujours droit a une réponse "on reviendra vers vous" ou "la demande à été transmise" , mais RIEN
aujourd'hui j'ai même eu Garanka qui est passé chez moi, et l'abonnement ne peut être annulé que par foncia vu que c'est eux qui l'ont initié

à fuir !

Starling Clarisse

Mme Tran responsable de l’agence de Metz qui
Ne répond pas depuis juillet pour un entretien de cour de garage qui ressemble à une jungle , honteux, lamentable aucun professionnalisme…. Elle attend que l’automne se charge de faire disparaître la forêt vierge ? Mme Tran prenez donc enfin vos responsabilités et répondez au message au lieu de faire la morte j’aimerais éviter de venir faire un scandale à l’agence ! Et concernant votre réponse y a eu 5 messages sur my foncia sans réponses alors allez sur my foncia vous pouvez trouver une autre réponse …rappelle en cette date du 11 octobre évidemment je commence à m’énerver au téléphone standardiste infecté qui me dis que si je ne suis pas contente je peux demander le préavis apparemment eux ne gère pas mais c est le syndic de copropriété et on me demande de chercher sur Google le syndic de copropriété une HONTE On est vraiment traité comme des chiens

Kevin Mourand

Locataire depuis plus d'un mois et pas de nom sur la boîte aux lettres malgré une relance par écrit il y a plus d'une semaine...On me dit pas de soucis ça va être fait et au final rien et plus moyen d'avoir qqun en ligne! Bravo les artistes ?Quid du courrier et des colis perdus ? Je vous les déduit du loyer ?

Daniel Rabottini

Ça fait maintenant plus d'un an que je suis dans cet appartement où rien ne va . Agence en procès avec tous le monde insta , rien que pour en citer une . Ou je suis je n'ai jamais mis le chauffage en hiver appartement sur chauffé j'ai les vidéos qui vont bien . Aujourd'hui 2 juillet ou le temps est maussade pluie et vent dans la chambre fenêtre en espagnolettes aussi grande ouverte dans le séjour 25 dans la chambre et 25 séjour cela fait 1 an que j'arrête pas de me plaindre . J'ai vu ma voisine qui elle va partir car elle en a assez des prioritaire ou j'ai vu les régularisations de charges a plus de 1000€ alors que personne ne chauffe ici . Si je reçois une régularisation de charges alors que je n'ai jamais chauffé si vous êtes en procès avec je cite juste insta , pas UEM car eux sont réglo . Je suis malade mon médecin m'a demandé je lui ai tous expliqué. Foncia ne fait rien pour maintenant un climat paisible , Foncia et en guerre avec tous le monde . Je pourrais porter plainte ou autre car maintenant en pleine dépression à cause de leur réaction négative porte du garage non fonctionnel porte d'entrée non fonctionnel chauffage non fonctionnel. Ascenseur non fonctionnel . Endroit de la résidence R vis a vis que des travaux un mois une fois que je suis entrée. Cherche vraiment à partir . Je n'ai jamais vu cela haut de mes 60 ans . Je n'en reviens pas de cette situation. Je dois partir au plus vite sinon j'ai bien peur que la santé s'effrite comme cette résidence R. Ou les couloirs sont remplis de moquettes pleines de bactéries. Voilà votre régularisation des charges vous la demanderez a ceux avec qui vous êtes en procès . J'ai tous sur pc et smartphone. Ce n'est pas à moi et autres de payer vos erreurs faites avec vos partenaires avec qui vous avez des procès.

Y C

Une catastrophe dans la gestion des dossiers et le suivi des clients propriétaires. Propriétaires, je vous déconseille vivement la gestion de votre appartement à louer par cette bande d'inactifs incapables , hyper chers et complètement désinvestis .