FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Orléans | D R. Pierre Gilles de Gennes - Orléans

Dalila Dalila

AGENCE A FUIR !!!!
Vous donnez rendez-vous pour une visite, puis vous annulez le jour même alors que j’avais posé l’après-midi exprès ! Au final, vous m’informez que le logement a été pris par quelqu’un d’autre. Pourquoi donner rendez-vous si vous ne laissez pas la chance à tout le monde ? C’est finalement “premier arrivé, premier servi” !

Vous ne répondez pas aux demandes de visite pour d’autres biens, tout en disant que vous restez à disposition. Ne rappel également jamais !!!
Merci à Javoy Chanelle pour les mails sans réponse. Le professionnalisme ne semble pas être votre point fort.

Marie-Aude Thibault

Attention aux locataires lors de l'état des lieux entrant et sortant !!!!!J'ai eu une grosse retenue de ma caution 477 € sur 600 pour des motifs très douteux, 1 ère fois de ma vie en 20 ans de location ! Alors que je suis rentrée dans ce logement en très mauvais état ( moisissures sur 1 mètre de hauteur sur les murs) ils me font croire qu'ils gardent ma caution pour reboucher des trous !!! Si je n'étais pas aussi énervée j'en rigolerais tellement c'est absurde !! Sous l'apparence très sympa et de confiance du sous traitant qui endort la vigilance je me retrouve à devoir payer des rebouchages de trous et autres défauts déjà presents à mon arrivée.

Elvira ALICIC

Attention à cette agence et notamment à la mauvais foi pour le rendu de caution je partage les avis précédents ! !! L'état des lieux d'entrée est fait rapidement avec peu de photos et de détails en revanche L'état des lieux de sortie est quant à lui plus que détaillé et indique des problèmes déjà existants lors de l'entrée mais uniquement indiqué en EU etat d'usage ! Ce qui leur permet de ponctionner largement la caution ! C'est une honte cette agence

Le Triton

Me fait tourner en rond 1 mois pour faire passer quelqu'un qu'ils connaissent avant.

On me dit que "ce n'est pas dans nos protocoles de signer le bail de location juste après visite" mais surprise ! Quand j'appelle pour ma visite (25min après), le logement est loué suite à une visite ! C'est bien avec qui vous voulez sans aucun doute.

Sans oublier le fait qu'on ne prévient même pas de l'annulation de la visite, manque de respect profond.
En + elle a l'audace de me proposer les vidéos de la visite en précisant que je ne l'aurais pas de toute façon ? Est-ce une blague ?

Elodie NOEL

Incroyable. Après un an de combat avec eux, ils ont été trop loin, je ne peux que laisser cet avis. Benjamin Siels nous insulte carrément de menteur quand il ne sait gérer des problèmes. Et quand on finit par abandonner car on sait que nos problèmes ne sont jamais pris en considération, on nous reproche de ne pas avoir relancé avant. Ils facturent des réparations de fuite liée aux travaux de rénovation.. DPE annexé au bail faux puisqu'il est indiqué double vitrage partout alors que c'est loin d'être le cas. Et d'ailleurs quand je rappelle l'état des fenêtres en indiquant que je me dédouane formellement de l'état de la pièce, on me rappelle mes devoirs de locataires. Je vous laisse le soin d'observer la photo : tellement en double vitrage que l'eau passe par les joints.
bref bon courage pour supporter ce ton dédaigneux permanent.

Célia P

Cette agence m’a loué un appartement insalubre, moisi, avec de l’eau qui rentrait dans l’appartement à chaque fortes pluies, sans jamais faire le nécessaire. J’ai passé une semaine sans eau chaude ni chauffage au début de l’hiver ( et sans réduction de loyer malgré ma demande ).

Bien entendu, elle ne me rend même pas 1/3 de ma caution car selon elle «  Madame, on prend systématiquement une partie de la caution ». Me prendre une vingtaine d’euros pour une ampoule qui ne fonctionnait déjà pas à mon arrivée dans le logement, pour des joints que j’ai entièrement refait avant de partir, et j’en passe … Cette agence porte très bien sa réputation de ne jamais rendre les cautions et M. Pouquet est incapable de faire preuve d’humanité.

JADWIGA

Bonjour, j avais un problème d'interphone depuis mon entrée dans le logement il y a deux ans.et cela me faisait des désagréments car je ne pouvais pas me faire livrer correctement. J ai mis un message sur mon compte locataire 'foncia''. Ce message a été traité aussi rapidement que cela est possible par Madame Pires Elisa, qui a entendue ma demande . Ce matin j ai eu la bonne surprise d'avoir un technicien qui me confirmait que mon interphone était fonctionnel. Merci de la rapidité et de la gentillesse de mon contact chez Foncia, fort aimable par ailleurs.

LAURA MARION

Alors par où commencer il y a tellement de choses à dire sur cette agence. J’y ai passé 2 ans et ce seras bien les premiers et les derniers.
Je vais commencer par le seul point positif quand même (ce qui vaux l’étoile) c’est les dames qui se chargent des visites plutôt agréables du peu que j’ai vu.
Maintenant venons en aux faits :
- première année chez Foncia Loiret pour un logement au centre plutôt bien placée en colocation mais il faut voir l’état de l’appartement très ancien et pas entretenu. On paye des charges pour que les locaux soient propre mais aucune femme de ménage n’est jamais venue (ou va notre argent) supplément on a passé 1 jour entier à 5 pour nettoyer l’appartement après notre arrivée (alors que c’est censé être déjà fait) pour au final rendre l’appartement 10 fois plus propre que quand on es arrivé et récupérer seulement la moitié de notre caution (attention très forts pour chercher la petite bête et ne pas vous rendre votre caution intégralement j’aimerais connaître d’ailleurs les supers pouvoirs des gens qui ont réussi à tout récupérer).
Je ne vais même pas parler des 3 jours qu’on a passé dans le froid en plein hiver car un monsieur a fait des manipulations sur notre compteur gaz sans qu’on soient prévenu alors que celui ci ne nous etait pas accessible (il a fermé le robinet et il fallait le re ouvrir pour avoir du gaz et seul le proprio avait les clés d’accès on a attendu 3 jours avant de le voir top). Bien évidemment aucun dédommagement car ils font très fort pour prendre de l’argent mais pas pour en donner.
-second logement l’année d’après cette fois en location seule a olivet rien à dire sur le logement il était propre neuf pas comme le premier. Je vais plutôt parler du jour où j’ai payé mon loyer en règle et en heure et que comme il y avait plein de jours férié (mai) ils ont reçu le virement longtemps après et je recevait des messages limites très menaçants du service contentieux ahah (meme si c’est des messages automatiques ça ne devrait pas arrivé alors qu’on a payé notre loyer).
Pour les étudiants qui ont des aides au logements également j’espère que vous n’êtes pas pressé pour que ce sois déduit de votre loyer sur Foncia. Préparez vous à devoir payer certains mois de loyer sans aide car elle arrive un mois en retard.
Pour couronner le tout quand vous les contacter au téléphone parce que vous prenez de votre temps pour régler des soucis venant de leur part ils sont désagréables.
Bref si vous avez la possibilité de trouver une autre agence hésitez pas.